三分治療，七分護(hù)理。每一場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，都能看到護(hù)士們的堅(jiān)守和他們執(zhí)著的身影，日日夜夜、步履不停。
“大家叫我們天使，我卻覺得自己很平凡”，海南口腔醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)何惠芬這樣講起了她的護(hù)理故事。何惠芬，從業(yè)護(hù)理工作36年，在口腔護(hù)理行業(yè)也有13個(gè)年頭了，臉上總是掛著笑容，讓人感覺親切溫和。她回憶到，她是1984年進(jìn)入到護(hù)理行業(yè)，2007年加入海南口腔醫(yī)院擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)。從之前的綜合醫(yī)院感染科、消化內(nèi)分泌科、腦外科再到口腔專科醫(yī)院，雖然學(xué)科在變，但不變的是自己對(duì)護(hù)理行業(yè)從一而終的熱情。
護(hù)士正在配合醫(yī)生進(jìn)行四手操作
大家對(duì)口腔護(hù)士的印象并沒有像臨床護(hù)士那么的深刻，但是口腔護(hù)理也并非一件簡(jiǎn)單的工作，這點(diǎn)何護(hù)士長(zhǎng)更有發(fā)言權(quán)。她說，一開始進(jìn)入口腔醫(yī)院，心里還在想口腔護(hù)理應(yīng)該會(huì)容易些，等真正開始工作后才發(fā)現(xiàn)，口腔診療對(duì)護(hù)士和醫(yī)生配合度的要求會(huì)更高，護(hù)士除了要配合醫(yī)生進(jìn)行“四手操作”外,還要為新診患者進(jìn)行口腔檢查評(píng)估、診療前準(zhǔn)備、護(hù)理配合、健康教育、預(yù)約回訪等工作，正是這些看似平凡而瑣碎的工作，體現(xiàn)了口腔護(hù)士的責(zé)任心和事業(yè)心，“以患者為中心、為患者提供滿意服務(wù)”是我們的宗旨。另外，如何規(guī)范做好口腔器械清洗消毒滅菌，保證合格器械應(yīng)用于臨床，也是護(hù)士長(zhǎng)的重要工作。
日常工作中，針對(duì)每個(gè)牙病患者所需治療的情況不同，在醫(yī)生進(jìn)行治療前，護(hù)士必須要為患者配好治療時(shí)所需的器械，每一次治療，都好比是一臺(tái)手術(shù)，確保準(zhǔn)確無誤、萬無一失，這才能讓醫(yī)生更專心地為患者治療。再加上口腔的操作空間很小，所以要更加的用心和仔細(xì)，這都是對(duì)護(hù)士專業(yè)度的一種考驗(yàn)。
資料圖:何惠芬護(hù)士長(zhǎng)正在進(jìn)行護(hù)士考核
何護(hù)士長(zhǎng)說，要成為一名稱職的護(hù)士，除了要掌握扎實(shí)的理論知識(shí)和專業(yè)技能，還需要有一顆仁愛之心，對(duì)待患者要有愛心、責(zé)任心、耐心，服務(wù)質(zhì)量也是檢驗(yàn)一個(gè)護(hù)士是否合格的標(biāo)準(zhǔn)。記得之前有一位老人來看牙，就診時(shí)身邊沒有家人陪同，當(dāng)時(shí)老人空腹來就診，因注射麻藥時(shí)不能空腹，何護(hù)士長(zhǎng)立馬去給老人買來了早餐，患者倍受感動(dòng)，覺得何護(hù)士長(zhǎng)待患者如親人。類似這樣的事例還有很多，何護(hù)長(zhǎng)謙虛的不愿再講，但就是這樣平凡的善舉才最暖人心，36年來何護(hù)士長(zhǎng)服務(wù)過無數(shù)患者，能一直堅(jiān)持耐心、細(xì)心、貼心的對(duì)待每一位患者，這就不是平凡！
在海南口腔醫(yī)院，護(hù)士小姐姐們對(duì)何護(hù)士長(zhǎng)格外尊敬，13年護(hù)士長(zhǎng)的角色讓她又當(dāng)老師、又當(dāng)家長(zhǎng)。2008年玉河院區(qū)建院之初，護(hù)理隊(duì)伍年輕，工作中也缺少經(jīng)驗(yàn)，在困難面前何護(hù)長(zhǎng)始終如一，堅(jiān)信可以帶好護(hù)理團(tuán)隊(duì)，做好護(hù)理工作。在護(hù)理人員不足時(shí)，她親自到科室代班，從護(hù)理配臺(tái)、消毒、輸液等工作做起。何護(hù)長(zhǎng)說：“要想帶好團(tuán)隊(duì)，一定要以身作則，嚴(yán)于律己?！闭沁@樣的品質(zhì)感染著護(hù)理團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人?，F(xiàn)在，海南口腔醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)已經(jīng)茁壯成長(zhǎng)，從最初的幾十人到現(xiàn)在的近一百余人。
長(zhǎng)期以來，海南口腔醫(yī)院護(hù)理部嚴(yán)格遵守口腔護(hù)理流程，嚴(yán)格要求執(zhí)業(yè)行為規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化，開展以各科室、門診、分院為單位的護(hù)理技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每月進(jìn)行嚴(yán)格考核，保障為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
海南口腔醫(yī)院護(hù)理部努力打造一支服務(wù)好、業(yè)務(wù)強(qiáng)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的護(hù)理服務(wù)。
以后提起護(hù)士希望大家還能想起有一種護(hù)士，他們是口腔健康的守護(hù)天使，也是我們的“口腔衛(wèi)士”致敬白衣天使！他們生而平凡，卻不忘守護(hù)這個(gè)美好的世界。
